Cam kết bảo mật thông tin khách hàng
ELIMAZ cam kết bảo mật thông tin khách hàng. Thông tin bạn cung cấp chỉ dùng để xử lý đơn hàng và hỗ trợ sau mua; ELIMAZ không bán, không cho thuê và không chia sẻ cho bên khác, trừ đơn vị vận chuyển cần tên, số điện thoại và địa chỉ để giao đơn của bạn.
Dữ liệu ELIMAZ thu thập
Khi đặt hàng: họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng và ghi chú do khách cung cấp. Khi tạo tài khoản: họ tên, email, số điện thoại liên hệ và mật khẩu (chỉ lưu dạng đã mã hóa). Khi gửi yêu cầu hỗ trợ: nội dung và ảnh đính kèm.
Website không thu thập thông tin thẻ hoặc tài khoản thanh toán. Giỏ hàng chỉ lưu mã sản phẩm và số lượng trên trình duyệt của bạn.
Mục đích xử lý
Tiếp nhận, xác nhận và giao đơn hàng; hỗ trợ hủy, đổi sản phẩm và giải đáp yêu cầu; quản lý tài khoản và đăng nhập. ELIMAZ không dùng dữ liệu đơn hàng để gửi quảng cáo khi chưa có sự đồng ý của bạn.
Chia sẻ dữ liệu
Thông tin đơn được chuyển vào hệ thống quản lý bán hàng của ELIMAZ để nhân viên xử lý. Tên, số điện thoại và địa chỉ nhận hàng được chia sẻ với đơn vị vận chuyển bạn chọn để giao hàng. ELIMAZ không bán dữ liệu cá nhân cho bên khác.
Cookie và lưu trữ trên trình duyệt
Website dùng cookie cần thiết cho phiên đăng nhập và bảo mật, cùng bộ nhớ trình duyệt để giữ giỏ hàng. Website hiện không dùng cookie quảng cáo hoặc theo dõi của bên thứ ba.
Quyền của bạn
Bạn có thể xem và cập nhật thông tin tài khoản tại mục Tài khoản; yêu cầu cung cấp, chỉnh sửa, hạn chế xử lý hoặc xóa dữ liệu, hoặc rút lại sự đồng ý bằng cách liên hệ ELIMAZ. Việc xóa có thể bị giới hạn với dữ liệu đơn hàng cần lưu theo quy định.
Lưu trữ và liên hệ
Thời hạn lưu trữ cụ thể và thông tin bộ phận phụ trách dữ liệu được ELIMAZ công bố khi hoàn tất chính sách. Mọi yêu cầu về dữ liệu cá nhân, nhắn Zalo ELIMAZ (8:30–17:30, thứ Hai–Chủ nhật).
Cần tư vấn về đơn hàng?
Nhắn Zalo ELIMAZ · 8:30–17:30, thứ Hai–Chủ nhật.
Liên hệ ELIMAZCâu hỏi thường gặp